410039, г. Саратов, ул. Барнаульская д.11
Тел./факс: +7 ( 927) 161 – 36 - 65, 70-03-44
e-mail: remontprinterov@mail.ru
Коды ошибок струйных принтеров Canon Pixma серии «iP»
Canon iP1000
|
Коды ошибок принтера iP1000, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
|
|
2
|
|
Нет бумаги
|
Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
|
|
|
|
3
|
|
Замятие
|
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
|
|
|
|
4
|
|
Чернильница не установлена
|
Переустановите чернильницы
|
Никаких датчиков наличия чернильниц у этой модели принтера нет. Эта ошибка возникает в случае, когда чернильница не вставлена до конца, и при движении каретки цепляет за корпус принтера
|
|
|
|
5
|
|
Печатающая головка не установлена или установлена печатающая головка, не подходящая для этой модели принтера
|
Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если в принтере стоит печатающая головка QY6-0044 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
|
|
|
|
8
|
|
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%
|
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
|
|
|
|
Коды ошибок принтера iP1000, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
|
|
2
|
|
Carriage error (ошибка перемещения каретки)
|
Ремонт
|
|
|
|
|
6
|
|
Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)
|
Ремонт
|
|
|
|
|
7
|
|
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")
|
Обслуживание
|
подробнее
|
|
|
|
8
|
|
Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)
|
Диагностика
|
|
|
|
|
9
|
|
EEPROM error
|
Ремонт
|
|
|
|
|
10
|
|
No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены)
|
Обслуживание
|
Возможен ремонт
|
|
|
Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600
|
Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
|
|
2
|
|
Нет бумаги
|
Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
|
|
|
|
3
|
|
Замятие
|
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
К этой ошибке может привести неисправность ролика подачи бумаги или редуктора.
|
|
|
|
4
|
|
Нет чернил
|
Замените пустой картридж
|
Чтобы продолжить печать на остатках чернил - нажмите кнопку "Resume", обозначенную треугольником в круге
|
|
|
|
5
|
|
Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера
|
Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
|
Переустановите картридж; не помогло - почистите контакты картриджа (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените картридж на исправный
|
|
|
|
7
|
|
Картридж не установлен
|
Если в каретке стоит картридж - замените его на исправный
|
Какой именно картридж неисправен - смотрите в мониторе состояния принтера
|
|
|
|
8
|
|
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%
|
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Когда счётчик достигнет 100% - МФУ заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
|
|
|
|
14
|
|
Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера
|
Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
|
Какой именно картридж не подходит - смотрите в мониторе состояния принтера
|
|
|
|
16
|
|
В принтер установлен картридж, который уже использовался
|
Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил
|
Для отключения слежения за уровнем чернил нажать кнопку «Resume/Cancel», обозначенную треугольником в круге, и держать её нажатой более пяти секунд
|
|
|
|
Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
|
|
2
|
|
Carriage error (ошибка перемещения каретки)
|
Ремонт
|
|
|
|
|
3
|
|
LF error (ошибка протяжки бумаги)
|
Ремонт
|
|
|
|
|
7
|
|
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")
|
Обслуживание *)
|
*) для iP2600
|
|
|
|
8
|
|
Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)
|
Диагностика
|
|
|
|
|
9
|
|
EEPROM error
|
Ремонт
|
|
|
|
|
10
|
|
No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены)
|
Обслуживание
|
Возможен ремонт
|
|
|
Canon iP1500
|
Коды ошибок принтера iP1500, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
|
Нет бумаги
|
Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
|
|
3
|
|
Замятие
|
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
|
|
4
|
|
Чернильница не установлена
|
Переустановите чернильницы
|
Никаких датчиков наличия чернильниц у этой модели принтера нет. Эта ошибка возникает в случае, когда чернильница не вставлена до конца и при движении каретки цепляет за корпус принтера
|
|
5
|
|
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера
|
Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если в принтере стоит печатающая головка QY6-0054 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
|
|
8
|
|
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%
|
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
|
|
Коды ошибок принтера iP1500, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
|
Carriage error (ошибка перемещения каретки)
|
Ремонт
|
|
|
3
|
|
LF error (ошибка протяжки бумаги)
|
Ремонт
|
|
|
7
|
|
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")
|
Обслуживание
|
Подробнее
|
|
8
|
|
Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)
|
Диагностика
|
|
|
9
|
|
EEPROM error
|
Ремонт
|
|
|
10
|
|
No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены)
|
Возможен ремонт
|
|
Canon iP2000
|
Коды ошибок принтера iP2000, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
|
Нет бумаги
|
Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
|
|
3
|
|
Замятие
|
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
|
|
4
|
|
Чернильница не установлена
|
Переустановите чернильницы
|
Никаких датчиков наличия чернильниц у этой модели принтера нет. Эта ошибка возникает в случае, когда чернильница не вставлена до конца и при движении каретки цепляет за корпус принтера
|
|
5
|
|
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера
|
Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если в принтере стоит печатающая головка QY6-0054 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
|
|
8
|
|
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%
|
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
|
|
9
|
|
Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры
|
Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Принтер не может работать с этой камерой
|
|
Коды ошибок принтера iP2000, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
|
Carriage error (ошибка перемещения каретки)
|
Ремонт
|
|
|
3
|
|
LF error (ошибка протяжки бумаги)
|
Ремонт
|
|
|
4
|
|
Purge unit error (ошибка устройства прочистки)
|
Ремонт
|
|
|
5
|
|
ASF cam sensor error
|
Ремонт
|
|
|
6
|
|
Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)
|
Ремонт
|
|
|
7
|
|
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")
|
Обслуживание
|
Подробнее
|
|
8
|
|
Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)
|
Диагностика
|
|
|
9
|
|
EEPROM error
|
Ремонт
|
|
|
13
|
|
PF (paper feed) position error
|
Ремонт
|
|
|
14
|
|
PF (paper feed) cam sensor error
|
Ремонт
|
|
|
17
|
|
Motor driver error
|
Ремонт
|
|
Canon iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500
|
Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
1000
1001*)
1003
|
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD
Нет бумаги (в кассете)
|
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги.
*) только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD
|
|
3
|
1300
1303
1304
1250
|
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты)
Замятие в дуплексе (при двухсторонней печати)
Передняя крышка закрыта (и мешает выходу бумаги из принтера)
|
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
|
|
4
|
1601
1611
1612
1613
1614**)
1615**)
1634*)
1635*)
|
Нет чернил
|
Замените пустую чернильницу и нажмите «Resume/Cancel»
|
*) только для iP6000D и iP8500
**) только для iP8500
|
|
5
|
1401
1403
1405
1485**)
|
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
|
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0042 или QY6-0064*) для iP3000, QY6-0049 для iP4000, QY6-0057 для iP5000, QY6-0050 для iP6000D, QY6-0055 для iP8500) и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если в принтере стоит печатающая головка (QY6-0042 или QY6-0064*) для iP3000, QY6-0049 для iP4000, QY6-0057 для iP5000, QY6-0050 для iP6000D, QY6-0055 для iP8500 ) - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную.
*) с июня 2006 г. вместо печатающей головки QY6-0042 в принтер iP3000 ставится печатающая головка QY6-0064
**) только для iP8500
|
|
6
|
1850
1851
1841*)
1855
1856
1846*)
|
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
|
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
|
*) только для моделей, не поддерживающих возможность печати на CD
|
|
7
|
1002
|
Нет диска в лотке для печати на CD
|
Установите диск в лоток и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
|
|
|
8
|
1700
|
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%
|
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
|
|
9
|
2001
|
Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры
|
Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Принтер не может работать с этой камерой
|
|
10
|
1310
|
Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена
|
Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги, формату установленному в настройках печати
|
|
11
|
2500
|
Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки
|
Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
|
Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD ( расположенный на каретке ) не "видит" это изображение
|
|
|
1200
|
Открыта задняя крышка
|
Закройте заднюю крышку
|
|
|
Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
5100
|
Carriage error (ошибка перемещения каретки)
|
Ремонт
|
|
|
3
|
6000
|
LF error (ошибка протяжки бумаги)
|
Ремонт
|
|
|
4
|
5C00
|
Purge unit error (ошибка устройства прочистки)
|
Ремонт
|
|
|
5
|
5700
|
ASF cam sensor error
|
Ремонт
|
|
|
6
|
5400
|
Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)
|
Ремонт
|
|
|
7
|
5B00
|
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")
|
Обслуживание
|
Подробнее
|
|
8
|
5200
|
Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)
|
Диагностика
|
|
|
9
|
6800
|
EEPROM error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
11
|
5110
|
Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)
|
Ремонт
|
|
|
12
|
6A00
|
AP position error
|
Ремонт
|
|
|
13
|
6B00
|
PF (paper feed) position error
|
Ремонт
|
|
|
14
|
6B10
|
PF (paper feed) cam sensor error
|
Ремонт
|
|
|
15
|
9000
|
USB host UBAS overcurrent
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
16
|
6C00
|
Valve sensor error
|
Ремонт
|
Ошибка связана с узлом прочистки. Во многих случаях была неисправна плата управления
|
|
17
|
6D00
|
Motor driver error
|
Ремонт
|
|
|
20
|
6500
|
Other hardware error
|
Ремонт
|
Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
|
|
Мигает
постоянно
|
|
ROM error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления
|
|
Горит
оранжевый
|
|
RAM error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления
|
Canon iP3300, 3500
|
Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
1000
1003
|
Нет бумаги (ASF)
Нет бумаги (в кассете)
|
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
|
|
3
|
1300
1303
|
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты)
|
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
|
|
4
|
1600
1660
|
Нет чернил
Чернильница не установлена
|
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Замените чернильницу на новую
|
|
|
5
|
1401
1403
1405
1682
|
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
|
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0070 и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если в принтере стоит печатающая головка QY6-0070 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
|
|
7
|
1680
1681
|
Чернильница установлена не на своё место
Чернильницы установлены не на своё место
|
Установите чернильницу на своё место
Установите чернильницы на свои места
|
Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния
|
|
8
|
1700
1710
1701*)
1711*)
|
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1710 и 1711 - bordless ink absorber)
|
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
*) для моделей, с установленым регионом Japan
|
|
9
|
2001
|
Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры
|
Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Принтер не может работать с этой камерой
|
|
13
|
1683
|
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)
|
Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
|
Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
|
|
14
|
1684
|
Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера)
|
Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
|
|
|
15
|
1410
to
1419
|
Установленная чернильница неисправна
|
Замените неисправную чернильницу
|
|
|
16
|
1688
|
Нет чернил
|
Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
|
Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
|
|
Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
5100
|
Carriage error (ошибка перемещения каретки)
|
Ремонт
|
|
|
3
|
6000
|
LF error (ошибка протяжки бумаги)
|
Ремонт
|
|
|
4
|
5C00
|
Purge unit error (ошибка устройства прочистки)
|
Ремонт
|
|
|
5
|
5700
|
ASF cam sensor error
|
Ремонт
|
|
|
6
|
5400
|
Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)
|
Ремонт
|
|
|
7
|
5B00
5B10
5B01*)
5B11*)
|
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")
|
Обслуживание
|
Подробнее
*) для моделей, с установленым регионом Japan
|
|
8
|
5200
|
Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)
|
Диагностика
|
|
|
9
|
6800
|
EEPROM error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
10
|
B200
|
VH monitor error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания
|
|
12
|
5C10
|
PG position error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправен узел прочистки (purge unit)
|
|
15
|
9000
|
USB host UBAS overcurrent
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
19
|
6502
|
Ink tank position sensor error
|
Ремонт
|
|
|
20
|
6500
|
Other hardware error
|
Ремонт
|
Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
|
|
Перемигивается
постоянно
|
|
ROM or RAM error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления
|
Canon iP3600
|
Коды ошибок принтера iP3600, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
1000
1003
|
Нет бумаги (ASF)
Нет бумаги (в кассете)
|
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
|
|
3
|
1300
1303
1250
|
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты)
Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера
|
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
|
|
4
|
1600
1660
|
Нет чернил
Чернильница не установлена
|
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Замените чернильницу на новую
|
|
|
5
|
1401
1403
1405
|
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
|
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0073 и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если в принтере стоит печатающая головка QY6-0073 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
|
|
7
|
1680
1681
|
Чернильница установлена не на своё место
Чернильницы установлены не на своё место
|
Установите чернильницу на своё место
Установите чернильницы на свои места
|
Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния
|
|
8
|
1700
1701
|
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 - bordless ink absorber)
|
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
*) для моделей, с установленым регионом Japan
|
|
9
|
2001
|
Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры
|
Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Принтер не может работать с этой камерой
|
|
13
|
1683
|
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)
|
Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
|
Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
|
|
14
|
1684
|
Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы)
|
Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
|
|
|
16
|
1688
|
Нет чернил
|
Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
|
Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
|
|
19
|
2202
|
Подключено не совместимое устройство
|
Отключите подключенное внешнее устройство от принтера
|
|
|
Коды ошибок принтера iP3600, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
5100
|
Carriage error (ошибка перемещения каретки)
|
Ремонт
|
|
|
3
|
6000
|
LF error (ошибка протяжки бумаги)
|
Ремонт
|
|
|
4
|
5C00
|
Purge unit error (ошибка устройства прочистки)
|
Ремонт
|
|
|
5
|
5700
|
ASF cam sensor error
|
Ремонт
|
|
|
6
|
5400
|
Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)
|
Ремонт
|
|
|
7
|
5B00
5B01*)
|
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")
|
Обслуживание
|
Для обслуживания необходима программа ServiceTool, которой пока нет в свободном доступе.
*) для моделей, с установленым регионом Japan
|
|
8
|
5200
|
Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)
|
Диагностика
|
|
|
9
|
6800
6801
|
EEPROM error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
10
|
B200
|
VH monitor error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания
|
|
11
|
5110
|
Carriage lift mechanism error
|
Ремонт
|
|
|
12
|
6A80
|
APP position error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправен узел прочистки (purge unit)
|
|
14
|
6A90
|
APP sensor error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправен узел прочистки (purge unit)
|
|
15
|
9000
|
USB host UBAS overcurrent
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
16
|
5C20
|
Pump roller sensor error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправен узел прочистки (purge unit)
|
|
19
|
6502
|
Ink tank position sensor error
|
Ремонт
|
|
|
20
|
6500
|
Other hardware error
|
Ремонт
|
Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
|
|
21
|
C000
|
Drive switch error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев неисправность в узле прочистки (purge unit) или подачи бумаги ASF
|
|
23
|
6C10
|
Valve cam sensor error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправен узел прочистки (purge unit)
|
Canon iP4200, 5200, 6600D, 6700D
|
Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D*), 6700D*), устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
*) количество миганий для ошибок, устраняемых пользователем, в документации не указано
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
1000
1001*)
1002*)
1003
|
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD
Нет CD в лотке
Нет бумаги (в кассете)
|
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
*) только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD
|
|
3
|
1300
1303
1304
1250
|
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты)
Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)
Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера
|
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
|
|
4
|
1600
1660
|
Нет чернил
Чернильница не установлена
|
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Замените чернильницу на новую
|
|
|
5
|
1401
1403
1405
|
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
|
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0059 для iP4200, QY6-0061 для iP5200, QY6-0063 для iP6600D и 6700D) и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если в принтере стоит печатающая головка (QY6-0059 для iP4200, QY6-0061 для iP5200, QY6-0063 для iP6600D и 6700D) - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
|
|
6
|
1850
1851
1841*)
1855
1856
1846*)
|
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
|
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
|
*) только для моделей, не поддерживающих возможность печати на CD
|
|
7
|
1680
1681
|
Чернильница установлена не на своё место
Чернильницы установлены не на своё место
|
Установите чернильницу на своё место
Установите чернильницы на свои места
|
Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния
|
|
8
|
1700
|
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%
|
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
*) для моделей, с установленым регионом Japan
|
|
9
|
2001
|
Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры
|
Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Принтер не может работать с этой камерой
|
|
10
|
1310
|
Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена
|
Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги формату, установленному в настройках печати
|
|
11
|
2500
|
Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки
|
Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
|
Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение или датчик AD (расположенный на каретке) не "видит" это изображение
|
|
13
|
1683
|
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)
|
Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
|
Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
|
|
14
|
1684
|
Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы)
|
Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
|
|
|
15
|
1410
to
1419
|
Установленная чернильница неисправна
|
Замените неисправную чернильницу
|
|
|
|
1200
|
Открыта задняя крышка
|
Закройте заднюю крышку
|
|
|
Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D, 6700D, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
5100
|
Carriage error (ошибка перемещения каретки)
|
Ремонт
|
|
|
3
|
6000
|
LF error (ошибка протяжки бумаги)
|
Ремонт
|
|
|
4
|
5C00
|
Purge unit error (ошибка устройства прочистки)
|
Ремонт
|
|
|
5
|
5700
|
ASF cam sensor error
|
Ремонт
|
|
|
6
|
5400
|
Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)
|
Ремонт
|
|
|
7
|
5B00
|
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")
|
Обслуживание
|
подробнее
|
|
8
|
5200
|
Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)
|
Диагностика
|
|
|
9
|
6800
|
EEPROM error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
11
|
5110
|
Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)
|
Ремонт
|
|
|
12
|
6A00
|
AP position error
|
Ремонт
|
|
|
13
|
6B00
|
PF (paper feed) position error
|
Ремонт
|
|
|
14
|
6B10
|
PF (paper feed) cam sensor error
|
Ремонт
|
|
|
15
|
9000
|
USB host UBAS overcurrent
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
16
|
5C00
|
Valve sensor error
|
Ремонт
|
Ошибка связана с узлом прочистки. Во многих случаях была неисправна плата управления
|
|
17
|
6D00
|
Motor driver error
|
Ремонт
|
|
|
19
|
6502
|
Ink tank position sensor error
|
Ремонт
|
|
|
20
|
6500
|
Other hardware error
|
Ремонт
|
Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
|
|
Мигает
постоянно
|
|
ROM error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления
|
|
Горит
оранжевый
|
|
RAM error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления
|
Canon iP4300, 5300
|
Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
1000
1001*)
1002*)
1003
|
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD
Нет CD в лотке
Нет бумаги (в кассете)
|
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
*) только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD
|
|
3
|
1300
1303
1304
1250
|
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты)
Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)
Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера
|
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
|
|
4
|
1600
1660
|
Нет чернил
Чернильница не установлена
|
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Замените чернильницу на новую
|
|
|
5
|
1401
1403
1405
1682
|
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
|
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0061 для iP4300, QY6-0067 или QY6-0075*) для iP5300) и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если в принтере стоит печатающая головка (QY6-0061 для iP4300, QY6-0067 или QY6-0075*) для iP5300) - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
*) с декабря 2007 года вместо печатающей головки QY6-0067 в принтер iP5300 ставится печатающая головка QY6-0075
|
|
6
|
1850
1851
1841*)
1855
1856
1846*)
|
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
|
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
|
*) только для моделей iP4300, не поддерживающих возможность печати на CD
|
|
7
|
1680
1681
|
Чернильница установлена не на своё место
Чернильницы установлены не на своё место
|
Установите чернильницу на своё место
Установите чернильницы на свои места
|
Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния
|
|
8
|
1700
|
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%
|
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
|
|
9
|
2001
|
Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры
|
Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Принтер не может работать с этой камерой
|
|
10
|
1310
|
Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена
|
Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги формату, установленному в настройках печати
|
|
11
|
2500
|
Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки
|
Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
|
Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение или датчик AD (расположенный на каретке) не "видит" это изображение
|
|
13
|
1683
|
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)
|
Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
|
Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
|
|
14
|
1684
|
Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы)
|
Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
|
|
|
15
|
1410
to
1419
|
Установленная чернильница неисправна
|
Замените неисправную чернильницу
|
|
|
16
|
1688
|
Нет чернил
|
Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
|
Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
|
|
Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
5100
|
Carriage error (ошибка перемещения каретки)
|
Ремонт
|
|
|
3
|
6000
|
LF error (ошибка протяжки бумаги)
|
Ремонт
|
|
|
4
|
5C00
|
Purge unit error (ошибка устройства прочистки)
|
Ремонт
|
|
|
5
|
5700
|
ASF cam sensor error
|
Ремонт
|
|
|
6
|
5400
|
Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)
|
Ремонт
|
|
|
7
|
5B00
|
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")
|
Обслуживание
|
подробнее
|
|
8
|
5200
|
Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)
|
Диагностика
|
|
|
9
|
6800
|
EEPROM error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
10
|
B200
|
VH monitor error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания
|
|
11
|
5110
|
Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)
|
Ремонт
|
|
|
12
|
6A00
|
AP position error
|
Ремонт
|
|
|
13
|
6B00
|
PF (paper feed) position error
|
Ремонт
|
|
|
14
|
6B10
|
PF (paper feed) cam sensor error
|
Ремонт
|
|
|
15
|
9000
|
USB host UBAS overcurrent
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
16
|
5C20
|
Valve sensor error
|
Ремонт
|
Ошибка связана с узлом прочистки
|
|
19
|
6502
|
Ink tank position sensor error
|
Ремонт
|
|
|
20
|
6500
|
Other hardware error
|
Ремонт
|
Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
|
|
Мигает
постоянно
|
|
ROM error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления
|
|
Горит
оранжевый
|
|
RAM error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления
|
Canon iP4500
|
Коды ошибок принтера iP4500, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
1000
1001*)
1002*)
1003
|
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD
Нет CD в лотке
Нет бумаги (в кассете)
|
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
*) только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD
|
|
3
|
1300
1303
1304
1250
|
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты)
Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)
Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера
|
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
|
|
4
|
1600
1660
|
Нет чернил
Чернильница не установлена
|
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Замените чернильницу на новую
|
|
|
5
|
1401
1403
1405
|
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
|
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0067 или QY6-0075*)) и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если в принтере стоит печатающая головка (QY6-0067 или QY6-0075*)) - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
*) с декабря 2007 года вместо печатающей головки QY6-0067 в принтер iP4500 ставится печатающая головка QY6-0075
|
|
6
|
1850
1851
1841*)
1855
1856
1846*)
|
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
|
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
|
*) только для моделей, не поддерживающих возможность печати на CD
|
|
7
|
1680
1681
|
Чернильница установлена не на своё место
Чернильницы установлены не на своё место
|
Установите чернильницу на своё место
Установите чернильницы на свои места
|
Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния
|
|
8
|
1700
|
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%
|
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
|
|
9
|
2001
|
Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры
|
Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Принтер не может работать с этой камерой
|
|
10
|
1310
|
Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена
|
Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги формату, установленному в настройках печати
|
|
11
|
2500
|
Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки
|
Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
|
Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение или датчик AD (расположенный на каретке) не "видит" это изображение
|
|
13
|
1683
|
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)
|
Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
|
Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
|
|
14
|
1684
|
Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы)
|
Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
|
|
|
15
|
1410
to
1419
|
Установленная чернильница неисправна
|
Замените неисправную чернильницу
|
|
|
16
|
1688
|
Нет чернил
|
Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
|
Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
|
|
19
|
|
Подключено не совместимое устройство
|
Отключите подключенное внешнее устройство от принтера
|
|
|
Коды ошибок принтера iP4500, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
5100
|
Carriage error (ошибка перемещения каретки)
|
Ремонт
|
|
|
3
|
6000
|
LF error (ошибка протяжки бумаги)
|
Ремонт
|
|
|
4
|
5C00
|
Purge unit error (ошибка устройства прочистки)
|
Ремонт
|
|
|
5
|
5700
|
ASF cam sensor error
|
Ремонт
|
|
|
6
|
5400
|
Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)
|
Ремонт
|
|
|
7
|
5B00
|
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")
|
Обслуживание
|
подробнее
|
|
8
|
5200
|
Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)
|
Диагностика
|
|
|
9
|
6800
6801
|
EEPROM error
NVRAM time out error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
10
|
B200
|
VH monitor error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания
|
|
11
|
5110
|
Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)
|
Ремонт
|
|
|
12
|
6A00
5C10
|
AP position error
PG position error
|
Ремонт
|
|
|
13
|
6B00
|
PF (paper feed) position error
|
Ремонт
|
|
|
14
|
6B10
|
PF (paper feed) cam sensor error
|
Ремонт
|
|
|
15
|
9000
|
USB host UBAS overcurrent
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
16
|
5C20
|
Valve sensor error
|
Ремонт
|
Ошибка связана с узлом прочистки
|
|
17
|
6010
|
Paper eject encoder error
|
Ремонт
|
Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока. Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
|
|
19
|
6502
|
Ink tank position sensor error
|
Ремонт
|
|
|
Мигает
постоянно
|
|
ROM or RAM error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления
|
Canon iP4600
|
Коды ошибок принтера iP4600, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
1000
1001*)
1002*)
1003
|
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD
Нет CD в лотке
Нет бумаги (в кассете)
|
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
*) только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD
|
|
3
|
1300
1303
1304
1250
|
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты)
Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)
Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера
|
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
|
|
4
|
1600
1660
|
Нет чернил
Чернильница не установлена
|
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Замените чернильницу на новую
|
|
|
5
|
1401
1403
1405
|
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
|
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0072) и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если в принтере стоит печатающая головка (QY6-0072) - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
|
|
6
|
1850
1851
1841*)
1855
1856
1846*)
1830
|
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Ошибка времени печати на CD
|
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
|
*) только для моделей, не поддерживающих возможность печати на CD
|
|
7
|
1680
1681
|
Чернильница установлена не на своё место
Чернильницы установлены не на своё место
|
Установите чернильницу на своё место
Установите чернильницы на свои места
|
Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния
|
|
8
|
1700
|
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%
|
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
|
|
9
|
2001
|
Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры
|
Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Принтер не может работать с этой камерой
|
|
10
|
1310
|
Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена
|
Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги формату, установленному в настройках печати
|
|
11
|
2500
|
Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки
|
Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
|
Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение или датчик AD (расположенный на каретке) не "видит" это изображение
|
|
13
|
1683
|
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)
|
Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
|
Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
|
|
14
|
1684
|
Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы)
|
Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
|
|
|
15
|
1410
to
1419
|
Установленная чернильница неисправна
|
Замените неисправную чернильницу
|
|
|
16
|
1688
|
Нет чернил
|
Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
|
Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
|
|
19
|
2002
|
Подключено не совместимое устройство
|
Отключите подключенное внешнее устройство от принтера
|
|
|
Коды ошибок принтера iP4600, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
5100
|
Carriage error (ошибка перемещения каретки)
|
Ремонт
|
|
|
3
|
6000
|
LF error (ошибка протяжки бумаги)
|
Ремонт
|
|
|
4
|
5C00
|
PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки)
|
Ремонт
|
|
|
5
|
5700
|
ASF cam sensor error
|
Ремонт
|
|
|
6
|
5400
|
Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)
|
Ремонт
|
|
|
7
|
5B00
5B01*)
|
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")
|
Обслуживание
|
Подробнее…
*) Для моделей с установленым регионом Japan
|
|
8
|
5200
|
Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)
|
Диагностика
|
|
|
9
|
6800
6801
|
EEPROM error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
10
|
B200
|
VH monitor error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания
|
|
11
|
5110
|
Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)
|
Ремонт
|
|
|
12
|
6A80
|
AP position error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправен узел прочистки (purge unit)
|
|
14
|
6A90
6B10
|
APP sensor error
PF (paper feed) cam sensor error
|
Ремонт
|
|
|
15
|
9000
|
USB host UBAS overcurrent
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
16
|
5C20
|
Pump roller sensor error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправен узел прочистки (purge unit)
|
|
17
|
6010
|
Paper eject encoder error
|
Ремонт
|
|
|
19
|
6502
|
Ink tank position sensor error
|
Ремонт
|
|
|
20
|
6500
|
Other hardware error
|
Ремонт
|
Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока.
Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
|
|
21
|
C000
|
Drive switch error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев неисправность в узле прочистки (purge unit) или подачи бумаги ASF
|
|
23
|
6C10
|
Valve cam sensor error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев неисправность в узле прочистки (purge unit)
|
Canon iP6210D, 6220D
|
Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, устраняемые пользователем (в таблице не указаны ошибки, при которых на дисплее появляются текстовые сообщения)
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Дисплей
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
|
2
|
1000
|
Нет бумаги (ASF)
|
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
|
|
|
3
|
1300
|
Замятие
|
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
|
|
U053
|
4
|
1687*)
|
Не удаётся распознать установленный картридж
|
Установите в принтер картридж, подходящий для этой модели
|
Картридж неисправен, плохой контакт на картридж в каретке или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера
*) только для iP6220D (для iP6210D - код ошибки на дисплее)
|
|
U051
U059
|
5
|
1401
1485
|
Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера
|
Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
|
Переустановите картридж; не помогло - почистите контакты картриджа (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените картридж на исправный
|
|
U041
|
|
1600
|
Нет чернил
|
Замените пустой картридж
|
Чтобы продолжить печать на остатках чернил - нажмите кнопку "Resume", обозначенную треугольником в круге
|
|
U075
U076
|
7
|
1487
1486
|
Картридж установлен не на своё место
|
Установите картридж на своё место
|
|
|
U052
|
15
|
1682
|
Картридж не установлен
|
Если в каретке стоит картридж - замените его на исправный
|
Какой именно картридж неисправен - смотрите в мониторе состояния принтера
|
|
|
|
1700
1701
|
Счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 - bordless ink absorber)
|
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
|
|
U140*)
|
|
1684
|
Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера
|
Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
|
*) только для iP6220D
|
|
U161
U162
|
|
1685
1686
|
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлен заправленный или б/у картридж)
|
Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил
|
Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel»
|
|
Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
5100
|
Carriage error (ошибка перемещения каретки)
|
Ремонт
|
|
|
3
|
6000
|
LF error (ошибка протяжки бумаги)
|
Ремонт
|
|
|
4
|
5C00
|
Purge unit error (ошибка устройства прочистки)
|
Ремонт
|
|
|
5
|
5700
|
ASF cam sensor error
|
Ремонт
|
|
|
6
|
5400
|
Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)
|
Ремонт
|
|
|
7
|
5B00
|
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")
|
Обслуживание
|
Подробнее
|
|
8
|
5200
|
Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)
|
Диагностика
|
|
|
9
|
6800
|
EEPROM error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
13
|
6B00
|
PF (paper feed) position error
|
Ремонт
|
|
|
15
|
9000
|
USB host UBAS overcurrent
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
17
|
6D00
|
Motor driver error
|
Ремонт
|
|
|
20
|
6500
|
Other hardware error
|
Ремонт
|
Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока.
Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
|
|
Мигает
постоянно
|
|
ROM error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления
|
|
Горит
оранжевый
|
|
RAM error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления
|
Canon iP90
|
Коды ошибок принтера iP90, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
|
|
2
|
|
Нет бумаги
|
Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
|
|
|
|
3
|
|
Замятие
|
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
|
|
|
|
4
|
|
Чернильница не установлена
|
Одна из чернильниц не установлена или установлена неправильно
|
|
|
|
|
5
|
|
Печатающая головка не установлена
|
Установите исправную печатающую головку QY6-0052, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если в принтере стоит печатающая головка QY6-0052 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
|
|
|
|
8
|
|
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%
|
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
|
|
|
|
9
|
|
Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры
|
Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Принтер не может работать с этой камерой
|
|
|
|
12
|
|
Разряжен аккумулятор
|
Для продолжения работы подключите внешний источник питания
|
|
|
|
|
Коды ошибок принтера iP90, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
|
|
2
|
|
Carriage error (ошибка перемещения каретки)
|
Ремонт
|
|
|
|
|
4
|
|
Purge unit error (ошибка устройства прочистки)
|
Ремонт
|
|
|
|
|
6
|
|
Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)
|
Ремонт
|
|
|
|
|
7
|
|
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")
|
Обслуживание
|
подробнее
|
|
|
|
8
|
|
Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)
|
Диагностика
|
|
|
|
|
9
|
|
EEPROM error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
|
|
Горит
желтый
|
|
RAM error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления
|
|
|
Canon iP100
|
Коды ошибок принтера iP100, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
1000
|
Нет бумаги
|
Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
|
|
3
|
1300
|
Замятие
|
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
|
|
4
|
1600
1660
|
Нет чернил
Чернильница не установлена
|
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Установите чернильницу
|
|
|
5
|
1401
1403
|
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
Ошибка температуры печатающей головки
|
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0068 и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если в принтере стоит печатающая головка QY6-0068 - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
|
|
8
|
1700
1701
|
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%
|
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
|
|
9
|
2001
|
Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры
|
Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Принтер не может работать с этой камерой
|
|
11
|
2500
|
Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки
|
Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
|
Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение, или датчик AD ( расположенный на каретке ) не "видит" это изображение
|
|
12
|
1810
|
Разряжен аккумулятор
|
Для продолжения работы подключите внешний источник питания
|
|
|
15
|
1410
1411
|
Установленная чернильница неисправна
|
Замените неисправную чернильницу
|
|
|
17
|
1688
|
Нет чернил
|
Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
|
Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel»
|
|
18
|
1689
|
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)
|
Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
|
Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel»
|
|
19
|
2002
|
Подключено не совместимое устройство
|
Отключите подключенное внешнее устройство от принтера
|
|
|
Коды ошибок принтера iP100, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
5100
|
Carriage error (ошибка перемещения каретки)
|
Ремонт
|
|
|
3
|
6000
|
LF error (ошибка протяжки бумаги)
|
Ремонт
|
|
|
4
|
5C00
|
PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки)
|
Ремонт
|
|
|
5
|
5700
|
ASF cam sensor error
|
Ремонт
|
|
|
6
|
5400
|
Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)
|
Ремонт
|
|
|
7
|
5B00
5B01
|
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")
|
Обслуживание
|
Подробнее
|
|
8
|
5200
|
Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)
|
Диагностика
|
|
|
9
|
6800
6801
|
EEPROM error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
10
|
B200
|
VH monitor error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания
|
|
12
|
6A00
|
AP position error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев неисправен узел прочистки (purge unit)
|
|
15
|
9000
|
USB host UBAS overcurrent
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
16
|
A100
|
Battery error
|
Ремонт
|
|
|
17
|
A000
|
Battery communication error
|
Ремонт
|
|
|
Горит
желтый
|
|
RAM error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления
|
Canon iP2700
|
Коды ошибок принтера iP2700, устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
1000
|
Нет бумаги
|
Вставьте бумагу и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
|
|
3
|
1300
|
Замятие
|
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
|
|
4
|
1687
|
Картридж неправильно установлен
|
Переустановите картридж
|
Протрите контактные площадки на картридже и ответные в каретке. Проверьте, чтобы при установке картриджа он устанавливался без перекоса, и защёлка крышки при установленном картридже была защёлкнута.
Если это не помогло - картридж неисправен, замените его на исправный
|
|
5
|
1401
1403
1485
|
Картридж не установлен, неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера
|
Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
|
Переустановите картридж; не помогло - почистите контакты картриджа (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените картридж на исправный
Какие картриджи подходят к данной модели, можно посмотреть здесь
|
|
7
|
1486
1487
|
Картридж установлен не на своё место
Картриджи установлены не на своё место
|
Установите картриджи на свои места
|
Какой именно картридж неправильно установлен - смотрите в мониторе состояния принтера
|
|
8
|
1700
|
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%
|
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Когда счётчик достигнет 100% - МФУ заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
|
|
13
|
1686
|
Невозможно определить оставшееся количество чернил
(Установлен б/у картридж)
|
Установите в принтер новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил
|
Для отключения слежения за уровнем чернил нажать кнопку «Resume/Cancel», обозначенную треугольником в круге, и держать её нажатой более пяти секунд
|
|
14
|
1684
|
Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера
|
Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
|
Какой именно картридж не подходит - смотрите в мониторе состояния принтера
|
|
15
|
1682
|
Картридж неисправен
|
Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера
|
Какой именно картридж не подходит - смотрите в мониторе состояния принтера
|
|
16
|
1688
|
Закончились чернила
|
Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил
|
Для отключения слежения за уровнем чернил нажать кнопку «Resume/Cancel», обозначенную треугольником в круге, и держать её нажатой более пяти секунд
|
|
Коды ошибок принтера iP2700, не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
5100
|
Carriage error (ошибка перемещения каретки)
|
Ремонт
|
|
|
3
|
6000
|
LF error (ошибка протяжки бумаги)
|
Ремонт
|
|
|
5
|
5700
|
ASF cam sensor error
|
Ремонт
|
|
|
6
|
5400
|
Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)
|
Ремонт
|
|
|
7
|
5B00
5B01*)
|
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")
|
Обслуживание
|
Подробнее...
*) Для моделей с установленым регионом Japan
|
|
8
|
5200
|
Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)
|
Диагностика
|
|
|
9
|
6800
6801
|
EEPROM error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
10
|
B200
|
VH monitor error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления, один из картриджей (или оба), реже блок питания
|
Canon iP4700, 48хх серия
|
Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх устраняемые пользователем
Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
1000
1001*)
1002*)
1003
|
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD
Нет CD в лотке
Нет бумаги (в кассете)
|
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если бумага в лотке есть - возможна неисправность узла подачи бумаги, или посторонний предмет, попавший в лоток, мешает захвату бумаги
*) только для моделей, поддерживающих возможность печати на CD
|
|
3
|
1300
1303
1304
1250
|
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты)
Замятие в дуплексе (при двусторонней печати)
Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера
|
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если застрявшей бумаги нет - проверьте флажок датчика регистрации бумаги и сам датчик
|
|
4
|
1600
1660
|
Нет чернил
Чернильница не установлена
|
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Замените чернильницу на новую
|
|
|
5
|
1401
1403
1405
|
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
|
Установите в принтер исправную печатающую головку (для iP4700 - QY6-0072, для iP48хх - QY6-0080) и нажмите «Resume/Cancel»
|
Если в принтере стоит печатающая головка (для iP4700 - QY6-0072, для iP48хх - QY6-0080) - переустановите головку; не помогло - почистите контакты головки (и ответные в каретке); не помогло - проверьте шлейф каретки на обрыв; шлейф цел - замените головку на исправную
|
|
6
|
1850
1851
1841*)
1855
1856
1846*)
1830
|
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге
Ошибка времени печати на CD
|
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати
Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки
|
*) только для моделей, не поддерживающих возможность печати на CD
|
|
7
|
1680
1487
|
Чернильница установлена не на своё место
Чернильницы установлены не на своё место
|
Установите чернильницу на своё место
Установите чернильницы на свои места
|
Какие чернильницы находятся не на своём месте - смотрите в мониторе состояния
|
|
8
|
1700
|
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95%
|
Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Когда счётчик достигнет 100% - принтер заблокируется и не будет работать, пока счётчик не будет сброшен
|
|
9
|
2001
|
Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры
|
Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Принтер не может работать с этой камерой
|
|
10
|
1310
|
Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена
|
Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы
|
Часто эта ошибка возникает из-за несоответствия реального формата бумаги формату, установленному в настройках печати
|
|
11
|
2500
|
Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки
|
Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания
|
Эта ошибка возникает, когда на распечатанном образце отсутствует изображение или датчик AD (расположенный на каретке) не "видит" это изображение
|
|
12*
|
4100*
|
Установленная чернильница не подходит для этой модели принтера
|
Замените чернильницу на подходящую для этой модели
|
Какие чернильницы подходят к данной модели, можно посмотреть здесь
* - только для 48хх серии
|
|
13
|
1683
|
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница)
|
Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
|
Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
|
|
14
|
1684
|
Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы)
|
Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера
|
Какие чернильницы подходят к данной модели, можно посмотреть здесь
|
|
15
|
1682
|
Установленная чернильница неисправна
|
Замените неисправную чернильницу
|
Какая именно чернильница неисправна - смотрите в мониторе состояния принтера
|
|
16
|
1688
|
Нет чернил
|
Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил
|
Для отключения слежения за уровнем чернил - нажать и удерживать нажатой более 5-ти секунд кнопку «Resume/Cancel» (обозначенную треугольником в круге)
|
|
19
|
2002
|
Подключено не совместимое устройство
|
Отключите подключенное внешнее устройство от принтера
|
|
|
Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх не устраняемые пользователем
Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением
|
|
Индикация
|
Код ошибки
|
Значение
|
Действие
|
Примечания
|
|
2
|
5100
|
Carriage error (ошибка перемещения каретки)
|
Ремонт
|
|
|
3
|
6000
|
LF error (ошибка протяжки бумаги)
|
Ремонт
|
|
|
4
|
5C00
|
PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки)
|
Ремонт
|
|
|
5
|
5700
|
ASF cam sensor error
|
Ремонт
|
|
|
6
|
5400
|
Internal temperature abnormal error (перегрев принтера)
|
Ремонт
|
|
|
7
|
5B00
5B01*)
|
Waste ink full (переполнение абсорбера-"памперса")
|
Обслуживание
|
Подробнее...
*) Для моделей с установленым регионом Japan
|
|
8
|
5200
|
Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки)
|
Диагностика
|
|
|
9
|
6800
6801
|
EEPROM error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
10
|
B200
|
VH monitor error
|
Ремонт
|
Неисправна плата управления, печатающая головка, реже блок питания
|
|
11
|
5110
|
Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки)
|
Ремонт
|
|
|
12
|
6A80
6A81*
|
AP position error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправен узел прочистки (purge unit)
* - только для 48хх серии
|
|
14
|
6A90
6B10
|
APP sensor error
PF (paper feed) cam sensor error
|
Ремонт
|
|
|
15
|
9000
|
USB host UBAS overcurrent
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправна плата управления
|
|
16*
|
5C20*
|
Pump roller sensor error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев - неисправен узел прочистки (purge unit)
* - кроме 48хх серии
|
|
17
|
6010
|
Paper eject encoder error
|
Ремонт
|
|
|
19
|
6502
|
Ink tank position sensor error
|
Ремонт
|
|
|
20
|
6500
|
Other hardware error
|
Ремонт
|
Неисправность, которую принтер при самодиагностике не может определить с точностью до узла/блока.
Чаще всего при этой ошибке бывает неисправен блок питания или плата управления
|
|
21
|
C000
|
Drive switch error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев неисправность в узле прочистки (purge unit) или подачи бумаги ASF
|
|
23
|
6C10
|
Valve cam sensor error
|
Ремонт
|
В большинстве случаев неисправность в узле прочистки (purge unit)
|
|
|
Коды ошибок цифровых
копировальных аппаратов Canon
|
|
Canon iR1200 / iR1300 : "iR1200/iR1300 Series - коды ошибок"
Canon iR1510
|
Код ошибки
|
Описание
|
|
E810
|
The case that the toner bottle is detected, but not the cartridge. Main cause: The DC controller PCB is faulty. The cartridge is faulty.
Action :
1. High-voltage contact (between machine and the developing unit): Is the high-voltage spring used to supply high voltage to the developing unit soild?
YES: Clean it.
2. High-voltage contact (between high-voltage spring and DC controller PCB; J207): Is the connection between the high-voltage spring and the DC controller PCB(J207) normal?
NO: Correct the connection.. If the problem cannot be corrected, re-place the faulty part.
3. Developing unit, DC controller PCB: Replace the developing unit. Is the problem corrected?
YES: End
NO: Replace the DC controller PCB
|
Canon iR1600 / iR2000
|
Код ошибки
|
Описание
|
|
E000
|
The main thermistor reading does not reach 40oC 14 sec after the fixing heater goes ON (fixing low temperature error)
|
|
E001
|
The main thermistor reading reaches 220°C or higher (fixing high temperature error)
|
|
E002
|
A start-up fault is detected under any of the following conditions of the main thermistor (start-up detection fault):
after exceeding 40°C, it fails to reach 60°C within 10 sec.
after exceeding 60°C, it fails to reach 80°C within 10 sec.
. . .
after exceeding 180°C, it fails to reach 195°C within 10 sec.
|
|
E003
|
After the end of the WAIT period, the main thermistor reading is 100°C or lower. In standby, the sub thermistor reading is 50°C or lower. (low temperature error in fixing temperature control)
|
|
E004
|
At time of initialization, the ZEROXI* signal of the power supply is not detected.
During temperature control, the ZEROXI* signal does not arrive for 3 sec continuously.
A short circuit is detected in the triac (ASIC; fixing temperature control drive circuit error).
Possible cause: Fixing assembly is faulty. (The main thermistor has an open circuit. The sub thermistor has an open circuit. The fixing heater has an open circuit. The power supply PCB is faulty. The DC controller PCB is faulty.)
|
|
Note: If E000 through E004 is indicated, the RAM on the image processor will retain the error memory of the fixing assembly after the power switch has been turned off an then on. Execute the following in service mode, and turn off and then on the power switch to clear the memory:
#7 PRINTER - #4 PRINTER RESET - YES=(*)
|
|
E010
|
A specific revolution is not detected from the main motor rotation detection signal (MLOK*), causing the signal to go '1' (main motor fault)
Possible cause: The main motor (M101) is faulty. The controller PCB is faulty.
|
|
E100
|
When the scanner motor is started up, the BD input signal does not arrive within a specific period of time.
When the scanner motor is started up, the motor rotation is too fast, and fails to reach a specific revolution within 20 sec at time of deceleration.
While the scanner motor is rotating at a specific speed, the BD input signal cycle is not within a specific range (±2%) for an equivalent of 10 mm (print distance).
While the scanner motor is rotating at a specific speed, the BD input signal cycle is not as indicated (±2%).
During the WMUPR period after the power switch has been turned on or the front cover/left cover has been opened/closed, the drum unit is absent.
Possible cause: The wiring is faulty (short circuit, open circuit). The laser scanner unit is faulty. The DC controller PCB is faulty. The drum unit is not installed.
|
|
E716
|
Communication error between cassette and PCB.
Remove & check paper cassette.
|
|
E717
|
PCB communication error.
|
|
E719
|
The communication between the card reader and the image processor PCB is disrupted.
Possible cause: The wiring is faulty (short circuit, open circuit). The card reader is faulty. The image processor PCB is faulty.
|
|
Note: If E719 is indicated, the fault in communication is retained by the RAM on the image processor even when the power switch has been turned off and then on; be sure to execute #12 CLEAR - CARD in service mode before making corrections.
|
|
E733
|
PCB communication error.
|
|
E805
|
After the heat discharge fan drive signal is generated, the fan lock detection signal does not arrive for a specific period of time.
Possible cause: The fan wiring is faulty (short circuit, open circuit). The heat discharge fan (FM101) is fautly. The DC controller PCB is faulty.
|
|
Finisher Error Codes
|
|
E500
|
An error has occurred in the communication between the machine and the finisher twice continuously.
Possible cause: The harness to the finisher is faulty (disconnected connector, open circuit). The finisher controller PCB or the DC controller PCB is faulty.
|
|
E514
|
The stack delivery belt does not reach home position when the stack handling motor (M2) is driven for a specific time (CW; if the same condition occurs during stack delivery, a jam will be identified).
Possible cause: The stack handling motor (M2) is faulty. The stack delivery home position sensor (S8) is faulty. The connector is disconnected or has an operation circuit. The stack handling motor relay harness is faulty. The stack delivery belt is faulty. The finisher controller PCB is faulty.
|
|
E530
|
The rear aligning plate does not reach home position when the rear alignment motor (M4) has been driven for a specific time.
The rear aligning plate does not reach home position when the rear alignment motor (M4) has been driven for a specific time.
Possible cause: The rear alignment motor (M4) is faulty. The rear aligning plate home position sensor (S7) is faulty. The sensor connector is disconnected or has an open circuit. The rear alignment motor relay harness is faulty. The rear aligning plate is subjected to an abnormal load. The finisher controller PCB is faulty.
|
|
E531
|
The stapler does not leave the stapling home position sensor (S13) within 0.5 sec after the stapler motor (M6) is rotated CW.
The stapler does to return to the home position sensor (S13) within 0.5 sec after the stapler motor (M6) is driven CW and, in addition, it does not return to the sensor within 0.5 sec after the motor is driven CCW thereafter.
Possible cause: The stapler motor (M6) is faulty. The stapler home position sensor (SW1) is faulty. The stapler harness is faulty. The finisher controller PCB is faulty.
|
|
E537
|
The front aligning plate does not reach home position when the front aligning motor (M3) is driven for a specific time.
The front aligning plate does not leave home position when the front alignment motor (M3) is driven for a specific time.
Possible cause: The front alignment motor (M3) is faulty. The front aligning plate home position sensor (S6) is faulty. The sensor connector is disconnected or has an open circuit. The front alignment motor relay harness if faulty. The front aligning plate is subjected to an abnormal load. The finisher controller PCB is faulty.
|
|
E551
|
The delivery fan rotation signal (FNALCOK) does not arrive within 1 sec when the heat discharge fan drive signal (FANON) is sent.
Possible cause: The heat discharge fan (FM1) is faulty. The heat discharge fan relay harness is faulty. The heat discharge fan is subjected to an abnormal load. The finisher controller PCB is faulty.
|
|
E577
|
The return roller does not reach home position when the delivery motor (M1) is driven for a specific time. (If the same condition is detected while alignment takes place in the direction of feed, a jam will be identified)
Possible cause: The delivery motor (M1) on the finisher controller PCB is faulty. The return roller home position sensor (S3) is faulty. The connector is discontented or has an open circuit. The delivery motor relay harness is faulty. The return roller is faulty. The finisher controller PCB is faulty.
|
|
E580
|
The stack tray upper limit sensor (S1) goes ON while the stack tray up/down motor (M5) is in operation.
The clock signal of the stack tray up/down clock sensor (S9) is not detected 15 times or more within 0.8 sec while the stack tray up/down motor (M5) is in operation.
It does not reach the stack tray paper height sensor (S10) 2 sec after the stack tray up/down motor (M5) rotates for ascent.
It does not leave the stack tray power height sensor (S10) 2 sec after the stack tray up/down motor (M5) starts to rotate for descent.
Possible cause: The stack tray up/down motor (M5) is faulty. The stack tray paper height sensor (S10) is faulty. The sensor connector is disconnected or has an open circuit. The stack tray up/down clock sensor (SW9) is faulty. The sensor connector is disconnected or has an open circuit. The stack tray up/down motor is subjected to an abnormal load. The finisher controller PCB is faulty.
|
|
E585
|
The stack retaining lever does not reach home position when the stack handling motor (M2) has been driven for a specific time (at the start of motor CCW rotation). (If the same condition is detected during stack delivery, a jam will be identified)
Possible cause: The stack handling motor (M2) is faulty. The stack delivery lever home position sensor (S8) is faulty. The sensor connector is disconnected or has an open circuit. The stack handling motor relay harness is faulty. The stack retaining lever is faulty. The finisher controller PCB is faulty.
|
Canon iR2016 / iR2016J / iR2016i / iR2020 / iR2020i
|
Код ошибки
|
Субкод
|
Описание
|
|
E000
|
0000
|
Fixing temperature abnormal rise
|
|
E001
|
0000
|
Fixing unit temperature rise detection (by main thermistor)
|
|
0001
|
Fixing unit temperature rise detection (by sub thermistor)
|
|
E002
|
0000
|
Fixing unit temperature insufficient rise
|
|
E003
|
0000
|
Low fixing temperature detection after standby (by main thermistor)
|
|
0001
|
Low fixing temperature detection after standby (by sub thermistor)
|
|
E007
|
0000
|
Fixing film rotation error
|
|
E010
|
0000
|
Main motor rotation error
|
|
E019
|
0001
|
Waste toner full detection
|
|
0002
|
Waster toner full detection sensor failure
|
|
E052
|
0000
|
Duplex unit connection error
|
|
E100
|
0000
|
BD cycle out of range
|
|
E197
|
0000
|
Erroneous communication with printer engine
|
|
E500
|
0001
|
Finisher communication error
|
|
E520
|
0000
|
Offset error
|
|
E531
|
0000
|
Stapling error
|
|
E540
|
0001
|
Paper surface not detected (standard tray)
|
|
0002
|
Not moved within the specified time (standard tray)
|
|
0003
|
Sensor not reached within 3 seconds (standard tray)
|
|
0005
|
Encoder clock failure (standard tray)
|
|
E542
|
0001
|
Paper surface not detected (optional tray)
|
|
0002
|
Not moved within the specified time (optional tray)
|
|
0003
|
Sensor not reached within 3 seconds (optional tray)
|
|
0005
|
Encoder clock failure (optional tray)
|
|
E575
|
0000
|
Stack delivery error
|
|
E584
|
0000
|
Shutter failure
|
|
E716
|
0000
|
Erroneous communication with optional cassette
|
|
E719
|
0000
|
Erroneous communication with card reader (serial communication)
|
|
0002
|
Erroneous communication with coin vender (serial communication)
|
|
E733
|
0000
|
Erroneous communication between controller and printer
|
|
E736
|
0000
|
CCU communication error
|
|
E739
|
0000
|
Erroneous communication between controller and network board
|
|
E744
|
0001
|
Language file/boot ROM/USB memory error
|
|
0002
|
|
0003
|
|
0004
|
|
E805
|
0000
|
Fan failure
|
|
E808
|
0000
|
Fixing drive circuit failure
|
Canon iR2200 / iR2800 / iR3300
Некоторые ошибки зависят от того, какая опция установлена: например, ошибки E514 для Saddle Finisher-G1 и Finisher-J1 имеют разные причины.
|
Код ошибки
|
Субкод
|
Описание
|
|
E000
|
0000
|
The reading of the main thermistor does not reach 30oC 1 sec after the main power switch is turned on. Or, it does not reach 70oC 2 sec thereafter
|
|
E001
|
0000
|
The main thermistor detects 250oC or higher
|
|
0001
|
The main thermistor or the sub thermistor detects overheating (hardware circuit detection)
|
|
0002
|
The sub thermistor detects about 295oC or higher
|
|
E002
|
0000
|
The temperature of the fixing film is as follows:
- has exceeded 100oC, but does not reach 115oC within 1 sec thereafter.
- has exceeded 140oC, but does not reach 150oC within 1 sec thereafter.
- has exceeded 160oC, but does not reach 165oC within 1 sec thereafter
|
|
E003
|
0000
|
The main thermistor reading is lower than 140oC when paper is moved
|
|
0001
|
Low fixing temperature detection after standby (by sub thermistor)
|
|
E007
|
0000
|
An error in the rotation of the fixing film is detected.
The reading of the main thermistor is 100oC or higher and, in addition, the fixing film sensor does not detect the rotation of the film for 6 sec or more while the fixing motor is driven
|
|
E010
|
0000
|
After the main motor drive signal is generated, the clock signal does to arrive within 1.3 sec
|
|
E014
|
000
|
After the fixing motor drive signal is generated, the clock signal does not arrive within 1.3 sec
|
|
E019
|
0000
|
The waste toner case is full of waste toner
|
|
E032
|
0001
|
The DA unit connection is disconnected (after connection).
|
|
E051
|
0000
|
At start-up, home position is not detected when the horizontal registration assembly is moved 100 mm in the direction of home position
|
|
E064
|
0000
|
The presence of a high-voltage error is communicated by the composite power supply PCB (The output for primary charging, developing, or transfer has deviated from a specific level of voltage)
|
|
E100
|
0001
|
The BD signal is not detected 10 times or more within 10 msec in 5 msec after the generation of the laser drive signal
|
|
0001
|
The BD signal is not detected 10 times or more within 10 msec in 5 msec after the generation of the laser drive signal
|
|
0002
|
While the laser is ON, the BD signal cycle is outside a specific range 20 times or more continuously
|
|
0003
|
While the laser is ON, the horizontal sync signal cycle is outside a specific range 20 times or more
|
|
E110
|
0000
|
The motor ready signal does not arrive within 15 sec after the laser scanner motor drive signal is generated
|
|
E202
|
0001
|
The scanner home position sensor does not go OFF when the scanner is moved forward by 40 mm
|
|
0002
|
The scanner home position sensor does not go ON when the scanner is moved reverse 450 mm
|
|
E204
|
0001
|
While an original is being read, the image leading edge signal does not arrive from the ADF
|
|
E220
|
0001
|
A fault is detected on the inverter PCB for the scanning lamp
|
|
E225
|
0000
|
A specific level cannot be attained for the signal during CCD gain correction at power-on
|
|
0002
|
The edge gain correction level is different from the correction level for the preceding sheet by a specific level or more
|
|
E240
|
0000
|
A fault occurs in communication between the CPU of the main controller PCB and the CPU of the DC controller PCB
|
|
E243
|
0000
|
A fault occurs in the communication between the CPU of the control panel PCB and the CPU of the main controller PCB
|
|
E248
|
0001
|
A difference is discovered between the ID in EEPROM read when the main power switch is turned on and the ID in ROM upon comparison
|
|
0002
|
The data read does not match the data written to EEPROM
|
|
0003
|
A difference is discovered between the ID of EEPROM and the ID of ROM upon comparison while writing data
|
|
E261
|
0000
|
The intervals of zero-cross signals deviate from the tolerance range while the fixing heater is supplied with power
|
|
E302
|
0001
|
During shading, the shading processing does not end on the reader controller PCB after 1 sec
|
|
0002
|
During stream reading, the edge white addition processing does not end on the rear controller PCB after 10 sec
|
|
E315
|
-
|
Any of the following is true in the image processing by the main controller:
- The image data has a fault
- The encoding/decoding operation for image data has a fault
- The image processing element of the main controller PCB has a fault
|
|
E601
|
0000
|
When an image is transferred between the main controller PCB and the HDD, the main controller PCB detects a fault in control information
|
|
0001
|
When an image is transferred between the main controller PCB and the DC controller PCB, the DC controller PCB detects a fault in the control information
|
|
E602
|
0001
|
A mounting fault of the HDD is detected when the HDD is started up from the BOOT ROM
|
|
0002
|
A data read fault of the HDD is detected when the HDD is started up from the BOOT ROM
|
|
E604
|
0000
|
A fault is detected in the image memory
|
|
E605
|
0001
|
A fault is detected in the battery for the image memory
|
|
E606
|
0001
|
A mounting fault of the HDD is detected when the HDD is started up from the BOOT ROM
|
|
E674
|
0000
|
A faulty occurs in the communication between the fax PCB and the main controller PCB
|
|
E677
|
0001
|
A fault occurs it the combination between any of the printer boards (accessories) and the main controller PCB
|
|
E710
|
0001
|
When the main power is turned on, the communication IC (IPC) on the reader controller PCB cannot be initialized
|
|
0002
|
When the main power is turned on, the communication IC (IPC) on the DC controller PCB cannot be initialized
|
|
0003
|
When the main power is trend on, the communication IC (IPC) on the main controller PCB cannot be initialized
|
|
E711
|
0001
|
Data is written to the error register of the communication IC (IPC) on the reader controller PCB four times or more within 1.5 sec
|
|
0002
|
Data is written to the error register of the communication IC (IPC) on the DC controller PCB four times or more within 2 sec
|
|
0003
|
Data is written to the error register of the communication IC (IPC) on the main controller PCB four times or more within 2 sec
|
|
E712
|
0001
|
The communication is not resumed 3 sec or more after data has been written to the error register of the communication IC (IPC) on the ADF controller PCB
|
|
0002
|
The transmission bit is not enabled 10 sec or more in the sync register of the communication IC (IPC) on e reader controller PCB
|
|
E713
|
0000
|
The communication with the finisher is not resumed 3 sec or more after it is disrupted
|
|
E716
|
0000
|
The ID signal is not detected within a specific period of time after the presence of a pedestal is detected
|
|
E719
|
0000
|
Erroneous communication with card reader (serial communication)
|
|
0002
|
Erroneous communication with coin vender (serial communication)
|
|
E717
|
0001
|
The communication with the DA unit is not resumed 3 sec or more after it is disrupted
|
|
E719
|
0001
|
The communication between the Card Reader-C1 or the coin vendor and the main controller PCB is disrupted
|
|
E732
|
0001
|
A fault is detected by the main controller PCB in the communication between reader controller PCB and the main controller PCB
|
|
E733
|
0001
|
A fault is detected by the main controller PCB in the communication between the DC controller PCB and the main controller PCB
|
|
E737
|
0000
|
During self diagnosis at power-on, the DRAM check finds a fault in the main controller PCB
|
|
E740
|
0001
|
At power-on, the LAN card has a fault
|
|
0002
|
The MAC address has a fault
|
|
0003
|
The LAN card cannot be read
|
|
E741
|
0000
|
The PCI bus has a fault
|
|
E743
|
0000
|
The reader controller PCB detects a fault in the communication between the main controller PCB and the reader controller PCB
|
|
E744
|
0000
|
The BootROM on the main controller PCB and the system software are for different models or are of different types
|
|
E803
|
0000
|
The 24V output from the composite main power supply PCB is absent for 1 sec or more
|
|
E805
|
|
The clock signal is absent for 5 sec or more after the fan drive signal has been generated. The detail codes of the fans in question are as follows:
|
|
0001
|
developing fan (FM1)
|
|
0002
|
fixing fan (FM2)
|
|
0003
|
curl reducing fan (FM4)
|
|
0004
|
curl reducing fan (FM5)
|
|
0005
|
electrical unit fan (FM3)
|
|
E901
|
0000
|
The motor ready signal does not arrive within 1.3 sec after the pedestal main motor drive signal is generated
|
|
ADF Error Codes
|
|
E420
|
0001
|
When the power switch of the host machine is turned on, the back-up data from the EEPROM cannot be read or the data that has been read has a fault
|
|
E421
|
0001
|
The back-up data cannot be written to the EEPROM, or the data that has been written has a fault
|
|
E422
|
0001
|
While the ADF is in standby, the communication with its host machine is disrupted for 5 sec or more; or, while the ADF is in operation, the communication with its host machine is disrupted for 0.5 sec or more
|
|
Saddle Finisher-G1 Error Codes
|
|
E501
|
0001
|
The communication between the finisher controller PCB and the puncher drive PCB is disrupted
|
|
E505
|
0001
|
When the main power is turned on, the checksum of the finisher controller PCB has a fault
|
|
0002
|
When the main power is turned on, the checksum of the puncher driverPCB has a fault
|
|
E510
|
0001
|
The feeding roller does not leave home position when the feed motor is driven for 2 sec
|
|
0002
|
The feeding roller does not return to home position when the feed motor is driven for 2 sec
|
|
E514
|
0001
|
The delivery belt does not leave home position when the stack delivery motor is driven for 3 sec
|
|
0002
|
The delivery belt does not return to home position when the stack delivery motor is driven for 3 sec
|
|
E530
|
0001
|
The aligning plate (rear) does not leave home position when the alignment motor (rear) is driven for 3 sec
|
|
0002
|
The aligning plate (rear) does not return to home position when the alignment motor (rear) is driven for 3 sec
|
|
E531
|
0001
|
The stapler does no leave home position when the stapler/folder motor is driven for 1.5 sec
|
|
0002
|
The stapler does not return to home position when the stapler/folder motor is driven for 1.5 sec
|
|
0003
|
The clock signal is disrupted for 1 sec or more while the stapler/folder motor is driven
|
|
E532
|
0001
|
The stapler unit does not leave home position when the stapler slide motor is driven for 4.5 sec
|
|
0002
|
The stapler unit does not return to home position when the stapler slide motor is driven for 4.5 sec
|
|
E537
|
0001
|
The aligning plate (front) does not leave home position when the alignment motor (front) is driven for 3 sec
|
|
0002
|
The aligning plate (front) does not return to home potion when the alignment motor (front) is driven for 3 sec
|
|
E540
|
0001
|
The paper surface sensor remains unchanged 10 sec after the tray ascent/ descent motor is driven
|
|
0002
|
The tray upper sensor goes ON while the tray is moving up.
|
|
0003
|
The clock for the clock sensor is disrupted for 10 sec or more while the tray ascent/descent motor is driven
|
|
E577
|
0001
|
The paddle does not leave home position when the paddle motor is driven for 2 sec or more
|
|
0002
|
The paddle does not return to home position when the paddle motor is driven for 2 sec or more
|
|
0003
|
The stack ascent/descent guide does not leave home position when the paddle motor is driven for 2 sec or more
|
|
0004
|
The stack ascent/descent guide does not return to home position when the paddle motor is driven for 2 sec or more
|
|
E590
|
0001
|
The puncher does not return to home position when the puncher motor is driven for 250 msec
|
|
0002
|
The clock from the puncher motor clock sensor is disrupted for 60 msec or more when the puncher motor is driven
|
|
E592
|
|
In the course of sensor output automatic adjustment, the light-receiving voltage is 2.5 V or less even when the light-emitting voltage is set to 4.4 V. In the course of output automatic adjustment, the light-receiving voltage is 2.5 V or more even when the light-emitting voltage is set to 0 V. In the course of sensor output automatic adjustment, the light-emitting voltage is set to 4.4 V or more
|
|
0001 to 0005
|
Horizontal registration sensor
|
|
0006
|
Puncher waste full sensor
|
|
E593
|
0001
|
The puncher not leave home position when the puncher shift motor is driven for 1 sec
|
|
0002
|
The puncher does not return to home position when the puncher shift motor is driven for 1 sec
|
|
E5F1
|
0001
|
The folding roller does not leave home position when the stapler/folder motor is driven for 1.5 sec
|
|
0002
|
The folding roller does to return to home position when the stapler/folder motor is driven for 3.5 sec or more
|
|
0003
|
The clock is disrupted for 1 sec or more while the stapler/folder motor is driven
|
|
Finisher-J1 Error Codes
|
|
E500
|
0000
|
The communication between the copier and the finisher is disrupted and is not corrected for 5 sec or less
|
|
E514
|
0000
|
At the start of the motor CW operation, the stack handling motor (M2) may be driven for a specific number of rotations; however, the stack delivery lever home position sensor (S8) does not go ON
|
|
E530
|
0000
|
The alignment motor (M4) is driven for a specific number of rotations, but the aligning plate home position sensor (S7) does not go ON. The alignment motor (M4) is driven for a specific number of rotations, but the aligning plate home position sensor (S7) does not go OFF
|
|
E531
|
0000
|
The stapling home position sensor (S16) does not go off 0.5 sec after the stapler motor is rotated CW. The stapling home position sensor (S16) dos not go ON with 0.5 sec after the stapler motor is rotated CW and, thereafter, the sensor does not go ON within 0.5 sec after the motor is rotated in reverse
|
|
E537
|
0000
|
The aligning plate home position sensor (S6) does not go ON when the front alignment motor (M3) is driven for a specific number of rotations. The aligning plate home position sensor (S6) does not go OFF when the front alignment motor (M3) is driven for a specific number of rotations
|
|
E577
|
0000
|
The return roller does not reach home position when the delivery motor (Ml) has been driven as much as will move it to the return roller home position sensor (S3)
|
|
E580
|
0000
|
The delivery tray upper limit sensor (S13) goes ON while the delivery tray ascent/descent motor (M5) is in operation.
The clock signal of the delivery tray ascent/descent motor clock sensor (S9) is not detected 15 times or more within 0.8 sec while the delivery tray ascent/ descent motor (M5) is in operation.
The delivery tray paper height sensor (S10) does not go ON 4 sec after the delivery tray ascent/descent motor (M5) starts to move up.
The delivery tray paper height sensor (S10) does not go OFF 4 sec after the delivery tray ascent/descent motor (M5) starts to move down
|
|
E585
|
0000
|
At the start of the motor CCW operation, the stack handling motor (M2) may be driven for a specific number of rotations; however, the stack delivery lever home position sensor (S8) does not go ON
|
Canon GP200, GP215
|
Код ошибки
|
Описание
|
|
E000
|
Fusing unit not heating up
|
|
E001
|
Fusing unit overheating
|
|
E002
|
Fusing unit not heating up
|
|
E003
|
Fusing unit not heating up
|
|
E007
|
Fusing film damaged or out of position
|
|
E010
|
Main motor lock
|
|
E030
|
Counter error
|
|
E031
|
Counter error at one option
|
|
E032
|
Electronic counter error
|
|
E051
|
Horizontal registration home position not found
|
|
E064
|
High voltage drive board abnormal output
|
|
E100
|
BD error
|
|
E110
|
Polygonal mirror motor not picking up speed
|
|
E190
|
RAM error
|
|
E191
|
Communication lost between the main board and the power supply
|
|
E202
|
Scanner home position not found
|
|
E203
|
|
E204
|
|
E210
|
Lens home position not found
|
|
E212
|
|
E220
|
Exposure lamp blown or bad contact
|
|
E240
|
Main board
|
|
E243
|
Operation panel
|
|
E261
|
Main power supply or Main PCB
|
|
E301
|
Exposure intensity out of range
|
|
E400
|
ADF control board problem
|
|
E401
|
DF paper feed motor lock
|
|
E402
|
DF transport error
|
|
E403
|
DF paper transport error
|
|
E404
|
DF paper exit
|
|
E411
|
DF sensors problem
|
|
E422
|
Copier to DF-F1 communication lost
|
|
E710
|
Main board
|
|
E711
|
|
E712
|
Paper feed error
|
|
E716
|
Paper feed unit error
|
|
E717
|
Communication to the copier controller is lost
|
|
E800
|
Auto shut-off relay malfunction
|
|
E803
|
Power supply output out of range
|
|
E901
|
Paper feed unit PCB malfunction
|
|
|
|
|